New KARAKURIST 2023/4 ~ 23/09 season

こんにちは！カラクリ People & Culture Team です。

シリーズB資金調達を完了し、chat GPT や生成AIブームの中、これまで以上に『カスタマーサポートをエンパワーメントする』べく邁進しています。

もちろん事業に連動しながら、組織としてもより強固な体制を築くべく、各領域でプロフェッショナル人材の採用をしてまいりました。今回は直近3ヶ月の間 （2023年4月~6月）に入社してくれた、4名のNEW KARAKURISTを紹介させて頂きます。

 

 

「一期一会」宮ひかる　-Hikaru Miya 2023年4月1日、Marketing Team にジョイン。趣味はアイドルや声優イベント巡り。

【Career】 ゲーム系人材の派遣営業からキャリアをスタート。その後、人材紹介会社にてエンジニアの方をメインとしたキャリアアドバイザー業務を行い、広く人材業界に関わって参りました。VISION・MISSON・VALUEに共感しカラクリへの入社を決めました！

【Message】 今回は人材業界を飛び出し、業種・職種未経験となりますがお客様の成功を見据えて課題解決をしていきたいという気持ちは変わりません！日々キャッチアップとチャレンジをし、会社や社会に貢献できるように頑張ります！

「有言実行」藤吉浩之　-Hiroyuki Fujiyoshi 2023年5月1日、CX Design Team にジョイン。休日は生後間もない娘の子育てに勤しむ。

【Career】 船井総研にて経営コンサルとしてキャリアをスタート。その後、セブンイレブンの店長、楽天にて勉強会講師や業務委託を活用した広告販売体制の構築、ぐるなびにて勉強会講師、GMOペパボにてカスタマーサクセス業務（salesforceやPardotを使ったテックタッチ、オンラインセミナーによるロータッチ、高月商企業へのハイタッチ）を経験。クライアントへ先回りするCSMとプロダクトや取締役の鈴木・リーダーの満留に魅力を感じてカラクリにジョイン。

【Message】 どの業界でもどの業種でもクライアント様に積極的に伴走することで、結果的に喜んでいただくことが多かったので、今後もクライアント様に対していろいろな提案や先回りしたサポートを進めていきたいと思います。よろしくお願いします！

「継続は力なり」玉井裕之　-Yuno Tamai 2023年5月1日、Corporate Development Team にジョイン。趣味はTCGと読書。

【Career】新卒は金融系のインフラエンジニアで某青い銀行の案件とかで地獄の業火に焼かれつつ経験を重ねました。そこから趣味に近いTCGショップでショッピングサイト運営（フロント部分）や店舗出店周りの事務職、各種ITツールの導入や業務改善などなどやってました。そこから情報システム部の立ち上げ〜IPO（情報統制周り）のお手伝いなどを経て、現在に至ります！

【Message】 困った時の玉井さん、になれるように皆さんの業務改善のお手伝いや会社のシステムの切り替えでの皆さんの業務改善のお手伝いなどなど、皆さんの縁の下の力持ちになれるよう頑張ります！

「千里の道も一歩から」小銭若奈　-Wakana Kozeni 2023年6月1日、Sales Team (Account Executive)にジョイン。趣味はラジオを聴くこと、舞台や映画を観ること。

【Career】印刷会社の店舗スタッフとしてキャリアをスタート。同社にて、都内全店舗のマネジメントに従事。
その後は通信会社のセールスとして、企業のコンタクトセンターにおけるCX向上や業務効率化に注力。
顧客接点と向き合ってきた経験を活かし、コンタクトセンターのプレゼンス向上と企業の課題解決に深く関わりたいという想いからカラクリにジョイン

【Message】 お客様からも社内の方々からも、「相談しやすい人」「知見のある人」と頼りにしてもらえるように頑張ります！

4人のジョインで、益々パワーアップするカラクリ。 一緒に楽しみましょう！！そして一緒に楽しんでくれる新しい仲間も、引き続き大募集だワンっ！