カラクリ -7期目- キックオフ!
こんにちは!カラクリ People & Culture Team です。
2022年10月より、カラクリは7期目をスタートすることができました。
昨年に続き、今年も表参道の会場をお借りして、 オフラインでのキックオフを実施しました。今回はその模様をお伝えできればと思います。(尚、感染対策に留意し、マスクを外す際は撮影時のみを原則としております)是非カラクリのカルチャーと雰囲気に触れてもらえればと思います!
カラクリ犬も親子で出席。誰よりも早く着席していました(偉い!)
キックオフ前半は、FY2022の振り返りと FY2023 をどうやって歩んでいくのか、CEO小田さんを筆頭に経営陣・各Group /Team のリーダーより発表、後半は表彰を含む懇親会となりました。
第1部:顧客価値にフォーカス!
今期のコンセプトが小田さんより発表されました。企業として成長指標となるMRRはもちろん大事ですが、今期に関しては「(極端な話)忘れてしまってもいい」という話からスタート。
パーパスでもある「CS をエンパワーメントする」とは改めてどういうことなのか、私たちの顧客は誰なのか、CSの業界と顧客が抱える課題はなんなのか、それを解決するためにカラクリが提供する「先回りCS」という考え方、それを実現するためにどう届けるのか。
私たちが目指すことを新たに、そして改めて認識させられるような発表でした。
続いて、CTO / CPO の中山さんよりプロダクトビジョンについての発表がありました。
KARAKURI series のこれまでの歴史や開発背景について。そして「先回りCS」を実現するために、これからのプロダクトの方向性について。某社CEOを彷彿させるようなプレゼンでした。
その後は各Group Team の責任者より重点注力領域の共有が行われました。
今期より顧客折衝・ビジネス部門であるCustomer Relationship Group のマネジメントを担う佐伯さん。
Marketing Team よりヒデさん。
今期よりSales Team を率いる向川さん。昨年は内定者として参加いただきました。
顧客のサクセスをミッションとする CX Design チームより奨平さん。
Strategy & Planning Team より麹池さん。
Product Management Team より中山さん。
Development Group より宇波さん。
Corporate & People Group よりCOOサキさん。
第2部 笑いあり涙あり?!懇親会パート!!
戦略や事業方針についての目線が擦り合ったところで、第2部は懇親会。その中でパーパス賞 & MVP 受賞者の表彰式を開催しました。
パーパス賞とは「CSをエンパワーメントする」というパーパスに沿った取り組みを会社として賞賛・表彰するという制度です。個人賞とチーム賞がそれぞれあり、今回は2回目の表彰となります。
チーム賞を受賞したのは、矢内さん(CXD)と白橋さん(CXD)の通称やなしらコンビ。入社して約半年の2人ですが大活躍中です!!
個人賞を受賞したのは山本さん(CXD)!ちょうど1年前のキックオフは内定者として参加してくれていましたね…懐かしい。
続いてMVPの表彰です。MVPとは半期ごとに設定される全社OKRに、もっとも貢献・寄与した成果を残したメンバーに送られる賞です。コチラもパーパス賞同様に、厳しい審査を経て決定されるもの。今回は記念すべき第一回の表彰となります。
顧客折衝を担うCRG からはヘイさん(CXD)が受賞!やなしらコンビと同じOps チームからの受賞となりました。
Dev からはセールスエンジニアチームのリーダー関川さんが受賞!インタビューでは頼もしいMVP連覇宣言も出ました。
カラクリでは今後も活躍する KARAKURIST を全力で称賛していきます。
板前さんを呼んで、会場内で回転寿司を開いてもらいました。色んなとこで笑い声や、アツい話が聞こえてくる歓談の場となりました。
負けず嫌いの集まるカラクリのオフラインイベントに欠かせないのが「ゲーム」です。今回「イントロどんっ!!」を実施。程よい世代の曲から最近の曲、そしてカラクリ社員の歌う曲まで大盛り上がりのラインナップ。接戦を制したのは クマさんチームのみなさんでした。副賞は美味しいお肉です!!!
あっという間でしたが、大盛り上がりの懇親会となりました。親睦も深まった中で、FY2023 7期目もカラクリらしく駆け抜けて行ければと思います!!
乞うご期待!!!!